这几天在澳洲参加一个NLP/催眠会议,认识了几个同行高手。很多同行收费标准是US$1000/小时,有的甚至高达3000美金一个小时,而且不按小时卖,至少需要购买5-15个小时的服务才可以。
我好奇,问为什么你们可以收这么高的费用?他们的回答是“价值”!因为他们给客户所提供的服务的价值远远超过客户所付的费用,所以客户也很乐意付这样高的价格。 对客户来说,接受这样的服务是一种投资。
那如何计算你服务的价值呢?一个烟民每天抽一包,按照现在新西兰的价格,平均一包烟是NZ$25,一年抽烟的费用差不多是1万纽币,10年就是10万。如果他花5千,戒掉抽烟的习惯,半年就收回成本,一年的投资就是翻翻。更何况抽烟给身体造成的健康损害,是无法用金钱来衡量的。 抽烟习惯的背后是内心深处的焦虑,通过NLP和催眠的方法,消除了内心深处的焦虑习惯,可以让他的工作效率提升,收入增加,生活质量提升。不要说5千,就是一万也很值。
再比如说,有人赌博上瘾,1个月损失几十万。如果继续下去,也许将来有一天会倾家荡产。一种不良习惯的背后,都有更深层的心理问题。这些心理问题, 往往都与他过去的成长经历中的阴影有关。 只要消除这些过去的阴影,赌博的习惯是很容易戒掉的。 如果能够帮助他戒掉赌瘾,让一个赌徒生活走上正轨,又是什么样的价值?
一个抑郁焦虑型客户, 因为他的情绪问题,让他的工作效率降低,无法正常上班,有的人甚至无法正常生活,做生意无法跟人做到良好的合作和沟通。如果通过NLP和催眠的辅导, 消除了抑郁焦虑,其价值又有多大?消除抑郁焦虑的价值,无法像抽烟赌博那样容易计算,因为每个人对自身价值的定位不一样。但我相信,对有的人来说, 是无论花多少钱都要去解决的问题。
我觉得,我的服务并不比这些收费US$1000/小时的同行逊色。通过我的服务,有时候一次辅导2个小时,就让一个抑郁的人找不到难受的感觉。 有一个美国的客户曾说,如果花2千美金,可以让自己开心起来,那根本不算什么。 事实上,这个客户只在我这里辅导来一次,花了400美金,就让自己开心起来的。其实这些客户,即使开心起来以后,还应该在来辅导几次,这样才能够达到最好的效果。 但是大多数的客户,感觉OK以后就不会再继续做心理辅导的。
所以,这些同行高手,客户问价格的时候,是不会按小时的报价的,而是报一个NLP催眠辅导的计划/program的价值,或者说套餐的价格。他说,难道你去做心脏手术,会让医生先做一个小时的手术,看看效果怎么样,再决定是否继续吗?
为了保证我的服务质量,让客户到达最好的效果,我决定取消原来按照小时付费的方式,采用按照给客户所提供的价值来收费。 具体的标准等我下周回新西兰以后再决定。
自信心理教练:蒋海明